Редакция 1.2 от 23 октября 2026 года.

Телефон: +7 (999) 735-22-50.
Email: maximsarioglo@yandex.ru — вопросы покупателей, претензии и обращения о персональных данных.

Текущая работа сайта и получатели данных

Сайт обрабатывает данные для оформления и исполнения заказов, работы личного кабинета и ответа на обращения, а также технические данные, необходимые для работы и защиты магазина. Состав данных, цели и сроки обработки приведены ниже.

Для размещения сайта используется сервер HOSTKEY в Российской Федерации. Рабочая база сайта и локальные резервные копии находятся на сервере сайта. Доступ к данным в ходе технического обслуживания должен ограничиваться необходимыми полномочиями и условиями договора. Сведения о конкретных лицах, имеющих доступ к данным субъекта, предоставляются по запросу в установленном законом порядке.

Яндекс Почта используется для обработки обращений на maximsarioglo@yandex.ru и отправки служебных писем сайта, в том числе ссылок для восстановления доступа к кабинету. При этом почтовый провайдер обрабатывает адреса отправителя и получателя и содержание сообщения в рамках предоставления почтового сервиса. CRM, рекламные рассылки и внешняя веб-аналитика к магазину не подключены.

При выборе Ozon Доставки для расчёта и исполнения доставки передаются телефон и имя получателя, выбранный ПВЗ, сведения о заказе, стоимости и параметрах посылки. При выборе онлайн-оплаты обработка платёжных данных выполняется выбранным платёжным сервисом. Магазин не запрашивает и не хранит PIN-коды, CVV/CVC и одноразовые банковские коды.

После открытия карты ПВЗ браузер загружает её фон с tile.openstreetmap.org (OpenStreetMap). При загрузке сервис получает IP-адрес, сведения о браузере, адрес сайта и запросы изображений для просматриваемой области. Имя, телефон, email и состав заказа этому сервису не передаются. Поиск адресов ПВЗ выполняется на сервере Mamstor. Местоположение определяется только по нажатию «Рядом со мной» и разрешению браузера, используется для отображения ближайших ПВЗ и не записывается в профиль или заказ.

1. Оператор и область действия

Индивидуальный предприниматель Сариогло Максим, ИНН 401112500974, ОГРНИП 325320000002801. Адрес ИП: 241903, Россия, Брянская область, г. Брянск, рп Большое Полпино, пер. 3-й Орджоникидзе, д. 5.

Политика распространяется на сведения, получаемые при работе сайта mamstor.com, обслуживании личного кабинета, оформлении и исполнении заказов, рассмотрении обращений и обеспечении безопасности сайта. Она не заменяет отдельное согласие там, где обработка требует согласия.

Данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», гражданским, налоговым и иным применимым законодательством РФ.

2. Личный кабинет

Цель — создать и обслуживать запрошенный пользователем кабинет: вход, сохранение выбранных пользователем сведений, адресов и избранного, доступ к истории собственных заказов.

Категория субъектов — пользователи кабинета. При регистрации используется email, создаются идентификатор и имя учётной записи, хранится защищённое представление пароля. При дальнейшем заполнении профиля обрабатываются указанные пользователем имя, фамилия, телефон и адреса. Сохраняются дата и версия отдельного согласия для кабинета.

Основание — отдельное согласие на обработку данных для кабинета. Оформление заказа доступно без регистрации. Данные конкретного заказа обрабатываются на самостоятельном основании, необходимом для договора и исполнения закона.

3. Заказы, доставка и возврат денег

Цель — заключить и исполнить договор покупки одежды, сообщать о состоянии заказа, организовать доставку, возвраты и исполнение законных требований покупателя.

Категории субъектов — покупатели и получатели. Данные: имя и фамилия, контактный email, телефон при необходимости связи для доставки, выбранные товары и их стоимость, адрес или пункт доставки, сведения о статусе оплаты и возврате. Банковские реквизиты для возврата запрашиваются, когда они необходимы для перечисления денег.

Основания — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение обязанностей по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6). Обязательное согласие на рекламную рассылку для покупки не требуется.

Не указывайте в комментарии к заказу сведения о здоровье, документы ребёнка, паспортные данные, PIN-коды, CVV/CVC и одноразовые банковские коды. Для продажи одежды они не запрашиваются. Если получатель — другое лицо, передавайте только сведения, необходимые для доставки, и убедитесь, что вправе их сообщить.

4. Обращения и защита сайта

Для ответа на обращение используются предоставленные отправителем контакты, содержание сообщения и относящиеся к нему сведения о заказе. Основание зависит от обращения: исполнение договора и закона, либо согласие, когда отсутствует иное законное основание. Не присылайте избыточные документы.

Сервер фиксирует технические события: IP-адрес, время, адрес запрошенной страницы, результат запроса и сведения о браузере. Цели — работа сайта, обнаружение ошибок и злоупотреблений, защита данных. Основания — законные интересы оператора при соблюдении прав субъекта и обязанности по обеспечению безопасности; технические записи не используются для рекламы.

Cookies и данные браузерного хранилища описаны на отдельной странице «Использование cookies». Сохранение истории просмотров и аналитика источников перехода отключены.

5. Способы обработки и доступ

Обработка выполняется средствами сайта и вручную при исполнении заказов и ответе на обращения. В пределах конкретной цели она может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимое предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.

Доступ должен ограничиваться задачами по обслуживанию сайта и покупателей. Предоставление данных исполнителям допускается при наличии применимого законного основания и необходимых договорных условий. Доставка получает только необходимые для вручения сведения, платёжные и расчётные организации — сведения, нужные для платежа, возврата и чека. Перечень фактически используемых исполнителей уточняется до их подключения.

Данные не предназначены для общедоступного размещения. Продажа детской одежды не означает сбор данных детей. Биометрические данные и специальные категории данных сайт для перечисленных целей не запрашивает.

6. Сроки хранения

Данные кабинета хранятся до прекращения его использования по заявлению пользователя или отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание. При прекращении обработки на основании отзыва применяется срок не более 30 дней, кроме предусмотренных законом случаев. Удаление кабинета не отменяет обязанности хранить документы по совершённым заказам.

Документы по заказам и расчётам хранятся в течение сроков, установленных применимым налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством. Для конкретного вида документа срок отсчитывается по правилам соответствующего закона. Избыточные данные, не нужные для этих обязанностей, не должны сохраняться вместе с документами бессрочно.

Технические журналы ротируются ежедневно с хранением 14 архивов. Резервные копии имеют цикл хранения 14 дней после успешного создания новой копии. Удалённые из рабочей базы сведения могут оставаться в закрытой копии до её плановой замены; при восстановлении должны повторно применяться исполненные требования об удалении.

После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если сохранение не требуется законом или иным самостоятельным основанием. Обращения и доказательства исполнения обязанностей сохраняются только в объёме и в течение срока, необходимых для соответствующего основания.

7. Права и обращения

Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнить недостоверные сведения, прекратить неправомерную обработку, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Письменный адрес оператора: 241903, Россия, Брянская область, г. Брянск, рп Большое Полпино, пер. 3-й Орджоникидзе, д. 5.

В обращении опишите требование, укажите способ ответа и сведения, позволяющие определить, к каким данным оно относится. При необходимости оператор запрашивает подтверждение личности в объёме, предусмотренном законом; пароль кабинета и банковские коды для этого не нужны.

Сведения по запросу о персональных данных предоставляются в течение 10 рабочих дней; в предусмотренном законом случае срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Иные требования исполняются в сроки соответствующих положений 152-ФЗ.

Отзыв согласия для кабинета прекращает обработку на этом основании. Сведения, которые требуется хранить по закону или для исполнения договора, могут продолжить обрабатываться в необходимом объёме на другом основании.

8. Изменения политики

Актуальная редакция доступна на этой странице и по ссылкам возле форм сбора данных. Новая цель, требующая согласия, не распространяется на ранее собранные данные автоматически. Отдельное согласие должно быть получено до такой обработки.

Для отзыва согласия и запросов о данных напишите на maximsarioglo@yandex.ru. Обращение по электронной почте равноправно доступно наряду с письменным обращением по адресу ИП.